BMW Group Indonesia bersama BMW Astra resmi meresmikan BMW Astra Mampang, diler terbaru yang mengusung konsep global BMW Retail.Next. Fasilitas ini menjadi showroom BMW pertama di kawasan Mampang yang sejak awal dibangun penuh mengikuti standar ritel generasi terbaru BMW, dengan fokus pada pengalaman pelanggan, digitalisasi, dan keberlanjutan.
Peresmian BMW Astra Mampang menandai langkah strategis BMW Astra dalam memperkuat kehadiran BMW di Jakarta Selatan, kawasan dengan mobilitas tinggi dan pusat aktivitas bisnis. Diler ini dirancang lebih terbuka, modern, dan personal, menggabungkan teknologi digital dengan layanan yang lebih fleksibel dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan.
Acara peresmian dihadiri oleh President Director BMW Group Indonesia Peter “Sunny” Medalla, Director of Astra Hamdhani Dzulkarnaen Salim, Chief Executive BMW Astra Sanfrantis Tanu, serta Communications Director BMW Group Indonesia Jodie O’tania.
Sunny Medalla menyatakan bahwa BMW Astra Mampang merupakan representasi nyata transformasi ritel BMW di Indonesia. Menurutnya, konsep Retail.Next bukan sekadar perubahan desain showroom, melainkan pendekatan baru dalam membangun hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan.
“BMW Astra Mampang kami hadirkan sebagai showroom yang lebih terbuka, lebih personal, dan relevan dengan gaya hidup pelanggan BMW masa kini. Di sinilah kami menciptakan pengalaman yang sederhana, nyaman, dan bermakna, sekaligus menjadi New Home of JOY bagi pelanggan dan penggemar BMW di Jakarta Selatan,” ujar Sunny, di Jakarta, Jumat (23/01/2026).
Diler ini sepenuhnya didedikasikan untuk merek BMW, termasuk lini kendaraan listrik BMW i, serta dirancang untuk menghadirkan alur layanan yang lebih ringkas dan jelas, mulai dari eksplorasi produk hingga serah terima kendaraan.
Sunny juga menegaskan posisi BMW Group Indonesia di pasar otomotif nasional. Bersama MINI, BMW saat ini menguasai sekitar 60 persen pangsa pasar kendaraan premium di Indonesia, capaian yang didukung oleh portofolio produk yang kuat, jaringan diler yang solid, serta kolaborasi jangka panjang dengan mitra strategis seperti BMW Astra.
Sementara itu, Direktur Astra Hamdhani Dzulkarnaen Salim menilai kehadiran BMW Astra Mampang sebagai bentuk komitmen Astra dan BMW Indonesia terhadap masa depan bisnis ritel otomotif nasional. Diler ini menjadi diler BMW Astra kesembilan secara nasional dan yang kedua di Jakarta Selatan.
“Konsep Retail.Next sejalan dengan komitmen Astra dalam menjalankan bisnis berkelanjutan. BMW Astra Mampang dilengkapi infrastruktur yang mendukung elektrifikasi dan prinsip keberlanjutan, sejalan dengan Astra 2030 Sustainability Aspirations serta target pembangunan berkelanjutan Indonesia,” kata Hamdhani.
Dari sisi investasi, BMW Astra Mampang berdiri di atas lahan 4.050 meter persegi dengan luas bangunan 2.541 meter persegi, didukung investasi lebih dari Rp185 miliar. Chief Executive BMW Astra Sanfrantis Tanu menjelaskan bahwa fasilitas ini dirancang untuk menghadirkan standar layanan premium yang konsisten dengan nilai dan inovasi BMW.
Showroom ini memiliki kapasitas lima unit display, delapan stall bengkel, dua Reception at the Car (RATC), area handover khusus, counter multifungsi, serta fasilitas fast charging station. Seluruh area dirancang terintegrasi untuk memberikan pengalaman menyeluruh, baik dalam proses penjualan maupun layanan purna jual.
BMW Astra Mampang juga mengedepankan aspek keberlanjutan melalui penggunaan material perforated façade yang mampu mengurangi radiasi matahari hingga 78 persen dan menghemat penggunaan energi pendingin ruangan sekitar 29 persen. Diler ini turut memanfaatkan listrik dari energi terbarukan yang bersumber dari geothermal.
Untuk mendukung ekosistem kendaraan listrik, tersedia tiga unit pengisian daya, terdiri dari fast charger 60 kVA, charger 22 kVA di area bengkel, dan charger 7 kVA di area showroom.
Melalui konsep Retail.Next, BMW menghadirkan sejumlah touch point baru dalam pengalaman pelanggan, mulai dari VIP Experience, pengalaman digital in-store, Emotional Virtual Experience (EVE) untuk visualisasi kendaraan, proses test drive yang lebih seamless, hingga serah terima kendaraan yang dapat dipersonalisasi. Pelanggan juga tetap terhubung dengan konsultan BMW setelah serah terima kendaraan.
